「Ｏ小姐，您是本行優質客戶，我們現在推出利率超優惠的信用貸款，
不知道您有資金需求嗎？」不少民眾都接過這類的銀行行銷電話，
金管會昨天說，客戶只要表明不願接受電話行銷，銀行就應該停止對該客戶促銷。



拒接銀行電話行銷處理步驟

1.接獲銀行電話行銷：
．留下銷售銀行、人員編號、電話、銷售商品等，做為未來申訴等證明

2.表明不願再接受電話行銷：
．民眾可表達不願意接到信貸、信用卡、保險等金融商品行銷電話
．銀行電話行銷人員若銷售保險商品，屬違法，可向金管會檢舉、申訴

3.又接獲銀行電話行銷：
．若一周後（給銀行一周處理資料的時間），又接獲相同銀行賣同一商品或其他商品，可向金管會申訴

4.申訴：
．將銷售銀行、人員編號、電話、銷售商品，於上班時間向金管會申訴。電話（02）8968-9665
．金管會將進行調查，若屬實將處該銀行200~1000萬元罰鍰



以上 news from
http://davidli.pixnet.net/blog/post/37192740-%E9%8A%80%E8%A1%8C%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E9%9B%BB%E8%A9%B1%EF%BC%8C%E6%93%BE%E6%B0%91%E5%8F%AF%E7%BD%B0%E5%8D%83%E8%90%AC%28%E7%BD%B0%E6%AC%BE%E6%9C%83%E7%B5%A6%E8%A2%AB%E6%90%94.com.tw



金管會的正式新聞稿沒有提到罰錢一事，不過，
不堪其擾時，還是去跟金管會complian。
有時那些行銷人員，真的太誇張了>.<


金管會正式新聞稿


http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=169&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201203270003&aplistdn=ou=news,ou=multisite,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&toolsflag=Y
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